今天，记者从宁波人社局获悉，4月5日起，宁波市社会保障大厦服务窗口将有重大调整。

市社保局为了让“最多跑一次”落到实处，真正实现社保服务窗口的“一窗受理”，在4月1日至4月4日对位于宁波市海曙区解放南路257号的宁波市社会保障大厦一楼、二楼服务窗口进行了重大调整。现在，社会保障大厦人力社保综合服务办理区A区服务窗口已基本实现了“一窗受理，集成服务”，2017年4月5日起正式对外运营。

具体调整内如下

服务大厅布局调整

按照“一窗受理、集成服务”的要求，一楼服务大厅设置为“社保卡业务”、“工伤认定”和“劳动能力鉴定”专窗，二楼服务大厅整合原社保申报、医疗工伤生育核准、待遇结算、个账业务等服务窗口，统一设置为“业务咨询区”、“业务办理区”和“出件等候区”。

调整业务办理流程调整

4月5日起，服务方式调整为“前台综合受理、后台分类办理、统一窗口出件”。大家来办理社保相关业务，先通过取号机选择需办理的业务项目并取号后，可以到相关“业务办理区”的服务窗口办理社保业务，按规定提供所需资料后，即可在“出件等候区”等待办理结果。

如需咨询社保政策业务的市民，请直接到“业务咨询区”向工作人员进行咨询。

温馨提醒

因社保服务大厅布局、服务窗口设置和业务办理流程有较大变化，现场将会有工作人员专门进行引导，各位市民在办理业务时可以向他们咨询并要根据规定要求办理业务哦。

记者 胡琳芸 通讯员 任社

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